喬伊斯作為大使的第一次演講是在一個信仰社區，這激勵她繼續盡可能地在社區中進行關懷對話。 喬伊斯參加了 2018 年全國浸信會基督教教育會議，在那裡她做了很多輔導。 人們有機會提出有關精神疾病的問題並分享他們的故事和經驗。 她很榮幸能夠為人們創造一個安全的空間來討論他們的鬥爭做出貢獻。
在討論她在行為健康領域的工作與 Make It OK 的關係時，喬伊斯提到，她的大部分職責涉及將人們與社區資源聯繫起來。 她解釋說：「他們手頭上擁有的資源越多，他們陷入危機並最終住院的可能性就越小。 我們希望從一開始就在那裡並一路為他們提供幫助，這樣他們就不會面臨危機。 幫助人們了解什麼是危機，這樣他們就可以認識到危機對他們來說是什麼樣子的、危機的症狀，並製定當他們意識到危機開始時該怎麼做的計劃。”
當被要求分享一些可以幫助某人開始對話並成為大使的技巧和資源時，喬伊斯提到，隨時可用的資源是有益的，值得慶幸的是，Make It OK 網站上有很多資源。 她做的第一件事就是談論 Make It OK 提供的故事。 喬伊斯分享說，她最喜歡的一個故事是關於一位年輕女子原本打算自殺，但最終沒有自殺，因為她有音樂會的門票並且不想錯過——音樂藝術家救了她的命！ 喬伊斯也解釋說：「大使不需要是專家，他們只需要知道足夠的知識就能讓人們找到專家。 這就是你需要知道的一切，知道就夠了。 剩下的你會沿途撿起來。”
「大使不需要是專家，他們只需要了解足夠的知識就能讓人們找到專家。這就是你需要知道的一切，知道就夠了。剩下的你會沿途撿起來。”
喬伊斯鼓勵其他人成為 Make It OK 大使，並分享道：「這是我們能為社區做的最重要的工作。 讓人們能夠訪問 Make It OK，並允許他們毫無恐懼或羞恥地公開談論。 一旦您成為大使，即使您沒有聽說過，您也會幫助某人。 人們正在接受這些信息。”