乔伊斯作为大使的第一次演讲是在一个信仰社区，这激励她继续尽可能在社区中开展关爱对话。 乔伊斯参加了 2018 年全国浸信会基督教教育会议，在那里她做了很多辅导。 人们有机会提出有关精神疾病的问题并分享他们的故事和经历。 她很荣幸能够为人们创造一个安全的空间来讨论他们的斗争做出贡献。
在讨论她在行为健康领域的工作与 Make It OK 的关系时，乔伊斯提到，她的大部分职责涉及将人们与社区资源联系起来。 她解释说：“他们手头拥有的资源越多，他们陷入危机并最终住院的可能性就越小。 我们希望从一开始就在那里并一路为他们提供帮助，这样他们就不会面临危机。 帮助人们了解什么是危机，这样他们就可以认识到危机对他们来说是什么样子的、危机的症状，并制定当他们意识到危机开始时该怎么做的计划。”
当被要求分享一些可以帮助某人开始对话并成为大使的技巧和资源时，乔伊斯提到，随时可用的资源是有益的，值得庆幸的是，Make It OK 网站上有很多资源。 她做的第一件事就是谈论 Make It OK 提供的故事。 乔伊斯分享说，她最喜欢的一个故事是关于一位年轻女子原本打算自杀，但最终没有自杀，因为她有音乐会的门票并且不想错过——音乐艺术家救了她的命！ 乔伊斯还解释说：“大使不需要是专家，他们只需要知道足够的知识就能让人们找到专家。 这就是你需要知道的一切，知道就足够了。 剩下的你会沿途捡起来。”
“大使不需要是专家，他们只需要了解足够的知识就能让人们找到专家。这就是你需要知道的一切，知道就足够了。剩下的你会沿途捡起来。”
乔伊斯鼓励其他人成为 Make It OK 大使，并分享道：“这是我们能为社区做的最重要的工作。 让人们能够访问 Make It OK，并允许他们毫无恐惧或羞耻地公开谈论。 一旦您成为大使，即使您没有听说过，您也会帮助某人。 人们正在接受这些信息。”